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Qui sommes nous

  • Satisfaction client
  • Confiance
  • Professionnalisme
  • Excellence
  • Intégration
  • Innovation

Safe Bag, fondée en 1997, est la société leader dans des services de sécurité de bagages aux aéroports en Italie, en France et au Portugal.

Parmi les premières entreprises dans le monde à offrir le service d'emballage de bagages, Safe Bag est désormais le point de référence pour toutes les entreprises dans le domaine, tant en termes de qualité de service qu'en innovation.

 

Safe Bag est en effet la première entreprise à:

• Présenter le magasin à concept aux voyageurs
• Conforme à ISO 9001 certification
• Investir dans la conception des appareils
• Présenter le Revenue Control System
• Présenter  la traçabilité active et passive.

 

Notre Mission  

Maximisez notre satisfaction client par l'amélioration continue de la qualité de nos services et l'innovation technologique d'équipement et des biens. Nous sommes polarisés sur la compréhension, répondre rapidement et de façon efficace aux besoins changeants de nos clients afin de toujours fournir un service de grande qualité et fiabilité.

 

Histoire de Safe Bag 

1997: Safe Bag est entièrement opérationnel aux aéroports de Bologne, Venise, Vérone et Naples.

1998 – 2002 :  L'Entreprise obtient le leadership du marché italien dans le domaine de l'emballage de bagages en juste 4 ans. Safe Bag est la première entreprise certifiée ISO 9001 introduisant la garantie de compensation facultative et gratuite en cas de bagages perdus et/ou endommagés. Safe Bag commence à investir dans la recherche et l'amélioration de l'équipement puisqu'elle est la première à prévoir l'influence de la conception.

2003: L'Entreprise élargit ses activités à la péninsule italienne entière; présente en effet aux aéroports de Palerme, Florence, Gênes, Pise, Olbia, Turin, Trévise et Alghero.

2004 – 2011:  Safe Bag commence le procéssus d'internationalisation. Elle devient au Portugal l'unique opérateur dans les aéroports les plus importants du pays, y compris Lisbonne. Fin 2011 Safe Bag arrive en France confirmant sa présence aux aéroports de Paris, Nice, Marseille et Lyon.

2012: Safe Bag étend ses activités en Belgique à l'Aéroport de Charleroi, en Espagne à l'Aéroport d'Ibiza et en Suisse à l'Aéroport de Bâle. "Le concept de Kiosque" est maintenant disponible et bien connu en Europe.

2013: Safe Bag continue son expansion en Europe en ajoutant l'aéroport de Zurich à son portefeuille. L'Entreprise entre dans le marché américain et est présente à l'Aéroport International de Miami grâce à son accord de coentreprise avec Secure Wrap.

2014: Safe Bag continue à grandir en arrivant en Irlande à l'aéroport de Dublin et en Suisse à l'aéroport de Genève .

 

Valeurs

Satisfaction du client, Confiance, Professionnalisme, Excellence, Intégration, Innovation : sont les six valeurs principales qui nous guident, assurer le meilleur service possible pour nos clients et partenaires.

Les valeurs de Safe Bag expriment les idéaux par lesquels toutes les entreprises seront guidées pour effectuer leurs propres activités et le point de référence pour le développement d'une connaissance en accord avec la tradition d'excellence et l'histoire de notre entreprise.

Satisfaction des clients

Nous offrons des services et des produits de qualité , en accord avec les besoins compétitifs du marché.

Confiance

Parce que nous sommes extrêmement présents, conscients de bien faire, s'engageant toujours dans les relations durables.

Professionnalisme

Nous grandissons chaque jour en atteignant nos buts, soutenant la comparaison avec nos concurrents et prenant nos propres responsabilités.

Excellence

Nous mettons les efforts et les attentes les plus grands dans chaque projet que nous développons.

Intégration

Personne ne suffit à soi même, nous devrions tous partager nos compétences, expériences et enthousiasme.

Innovation

Nous continuons à tester de nouvelles solutions, ouvrant la voie à de nouvelles méthodes et étant curieux.

Durabilité

Safe Bag est depuis toujours attentive à la protection de l'environnement.

Le film (folio extensible) utilisé pour l'emballage est particulièrement conçu avec des caractéristiques qui assurent la protection maximale des bagages et en même temps la protection de l'environnement, comme correctement signalé et demandé par un nombre croissant de nos clients.

Notre matériau en effet allie aux hautes performances (extrêmement résistant, élastique jusqu'à 300 %) la caractéristique d'être fait de matière 100 % recyclable (100% LLDPE).

Safe Bag investit aussi une partie de son chiffre d'affaires annuel dans l'environnement.