Offre Platinum

Emballage Basique + Concierge Bagages perdus + Concierge Bagages perdus

Aéroports

Offre Platinum

Emballage Basique
+ Concierge Bagages perdus
+ Concierge Bagages perdus


Emballage Basique + Concierge Bagages perdus + Concierge Bagages perdus
Protection complète pour le voyage d’aller et retour

Offre Platinum

L’Offre Platinum est destinée à ceux qui veulent acheter le service d’Emballage Basique et deux services Concierge Bagages perdus. Dans ce cas, les clients recevront en cadeau un service Concierge Bagages perdus.

Offre Platinum = Emballage Basique + Concierge Bagages perdus + Concierge Bagages perdus (cadeau)

L’offre permet au client de profiter du service de traçabilité pour le voyage aller (en même temps que l’emballage) ainsi que pour un deuxième voyage au choix, quel que soit l’aéroport de départ (par exemple durant le voyage de retour).

L’Offre Platinum se compose des services suivants :

Voyage aller

  • Emballage du bagage ;
  • Traçabilité Active avec le Système SITA WorldTracer ;
  • Remboursement pour :
    • Dommages jusqu’à €1.000 ;
    • Livraison tardive du bagage jusqu’à €100 par jour après 48 heures ;
    • Perte définitive du bagage jusqu’à €4.000 ;
  • Assistance Lost&Found par le Customer Care actif 24h sur 24/7 jours sur 7 et les bureaux Lost&Found partenaires dans l’aéroport ;
  • Services d’information au passager avant, pendant et après le voyage.

Second voyage au choix

  • Traçabilité Active avec le Système SITA WorldTracer ;
  • Remboursement pour:
    • livraison tardive du bagage €100 par jour après 24 heures ;
    • perte définitive du bagage jusqu’à €4.000 ;
  • Assistance Lost & Found par le Service Clients actif 24h sur 24, 7 jours sur 7 et les bureaux Lost&Found partenaires dans l’aéroport.
  • Services d’information au passager avant, pendant et après le voyage.

 

Pour toute demande, envoyez un e-mail à customer.care@safe-bag.com ou appelez notre Service Clients actif 24h sur 24, 7 jours sur 7.